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作为一个职业卖家,做淘宝的目的是盈利。盈利为王,对于卖家来说,一点没错。只有盈利了,才有继续做下去的动力,才能招的起客服,才能交的起门槛渐高的各种平台使用费用、推广费用,才有资金参加直通车,钻石展位,聚划算,秒杀等等淘宝平台整出来的花式各样的活动。反过来,参加了这些淘宝的官方活动,更加有利于卖家持续性盈利。
盈利,就两个字,说起来容易;万千卖家,做起来很难。倒下的一批接着一批;同样,掌握了正确的营销方法,迎合买家的一批卖家,显得是那么的突兀。他们是那些没有站直腰杆卖家的典范;继续忍受孤独,忍受煎熬的楷模。他们坚信,总有一天,他们也能像他们那样,站在楼顶,阳光普照,风光无限。
资金、资源、正确的营销手法,是这一切的根基。先天性的雄厚资金、优质资源,不是每一个刚进入的中小卖家都具备的优势,但是正确的营销手法,人人皆可以掌握,等你台子搭起来之后,营销,或许是最不可忽视的。
营销,可以帮你更好的把宝贝卖出去。
营销,可以帮你引来多渠道巨型流量。
营销,可以帮你持续打造高转化率。
买家,不是喜欢便宜,而是喜欢占便宜
前两天,看非诚勿扰的时候,主持人孟飞在采访一个非常喜欢网购的男嘉宾是说过一句话:我也很喜欢网购,但我很纠结,为什么我遇到的所有卖家都不愿意便宜点呢,要是给我占到了一块钱的便宜,我就买了。他的话不正是淘宝这2亿多买家内心的真实写照吗。即使他是名人,也不能免俗。其实买家,不是喜欢便宜,而是喜欢占便宜时的那种快感罢了。你可以在那些淘宝名列前茅的店铺中看到,卖的最好的爆款宝贝,往往不是最便宜的,反而是中等偏上价位的,这就是原因。
一切围着买家转
卖家以宝贝为出发点,你眼中皆是你宝贝的好,那是因为它是你的孩子;站在买家的角度,你看到的或许是宝贝的缺点,你担心图片中的宝贝和显示中的不一样,你担心卖家是骗子,你担心宝贝的价值大打折扣等等这些,都是横在买家眼前的一道门槛。卖家换位思考,或许能消除这道无形之墙,通向皇冠之路。
站在买家的角度,思考购买之前的所有疑惑点、充分了解买家的需求、与买家建立信任感。买家逛淘宝,无非是想买到称心如意的宝贝,并且在这个过程中,卖家是充满着热情。换句通俗的话,也就是优质宝贝,舒适的购物环境。
既然知道了买家的需求,卖家何不抱着“买家是上帝”的思想,顺便多做两点,让你的买家感恩涕零,到处给你口碑呢。一个是多承担一些不该买家承担的风险(比如7天无条件包退换,并且卖家承当来回邮费);另一个是时常从买家那赚取的银子中拿出一丁点儿,回馈给新老买家,仅此而已。
总结一下:怎么能让买家快快掏银子呢?毕竟广大买家是卖家的衣食父母。
一、利用买家喜欢占便宜的弱点:利用高价值宝贝低价卖作为诱饵,聚焦吸引力,激发欲望;
二、利用卖家多承担风险,消除买家最后一道疑惑,拒绝拖延,产生行动力,即刻成交。
总之,淘宝营销就是充分了解买家、满足买家。卖家经营店铺,就是经营买家的需求和信任。
淘宝,淘物、淘人、淘幸福。
胡海啸:淘宝营销的营销 http://www.huhaixiao.com/tbyx/dyx.html